אפיון אתרים – מדריך לאפיון אתרי אינטרנט

אין ספק כי הפוטנציאל בתחום השיווק באינטרנט אדיר ועל מנת לנצלו ביעילות, חשוב שאתר האינטרנט שלכם יהיה בנוי באופן שישרת את מטרותיכם, בהתאם לאפיקי השיווק בהם בחרתם והפעולות אותן תרצו שגולשים יבצעו באתרכם.

תהליך האפיון של אתר האינטרנט שלכם, הוא למעשה השלב שקודם להקמת האתר ובמסגרת אפיון אתרים נהוג להתייחס למספר היבטים מרכזיים, עליהם תוכלו לקרוא כאן. וודאי תמצאו מקורות מידע טובים יותר בנושאים כמו בניית קונספט, שימושיות ועיצוב אתרים. אך אם מנועי חיפוש הם אפיק שיווקי חשוב עבורכם, המדריך הזה יסייע לכם לתכנן את אתרכם בצורה יעילה יותר.

עבור מי שמקים אתר אינטרנט לראשונה בחייו, רשימת ההחלטות שיש לקבל בנוגע למבנה האתר ומאפייניו עלולה להיות מורכבת למדי, מקווה שהמאמר הזה יצליח לפשט את הדברים בכל הנוגע לפיתוח אתרי אינטרנט ושיווק במנועי חיפוש.

כגולשים, אתם וודאי מכירים סוגים רבים של אתרי אינטרנט והסיבות בגללן אתם מחליטים לבקר בכל אתר ואתר – רבות ומגוונות. אתר אינטרנט יכול להיות תדמיתי ואז עיקר התוכן בו יתייחס לפעילות העסק, הוא יכול להיות אינפורמטיבי ולספק מידע על התחום בו פועל העסק והוא יכול להציע למבקרים בו גם ערך מוסף כלשהו, מלבד מידע, אפשרות לרכוש מוצר או לפנות לקבלת שירות. דוגמא פשוטה לערך מוסף שניתן להציע באתר תדמיתי של מכון כושר: מחשבוני בריאות, חישוב קלוריות, BMI וכיו"ב. נסו ללמוד מה מחפשים הלקוחות הפוטנציאליים שלכם באינטרנט ולפנות, באמצעות האתר שלכם, אל המכנה המשותף הרחב ביותר.

לפעמים, בתהליכים של אפיון אתרים, מפתה מאוד לבנות תוכניות גדולות לאתר, מבלי להתחשב בתקציב הפיתוח שיש באפשרותכם להשקיע או בזמן שתוכלו להקדיש לטובת תחזוקת האתר. כדאי לשקול את מגוון ההיבטים ולהימנע מ"הרפתקאות שיווקיות" שיעלו הרבה כסף, ישתו הרבה זמן, אך לא יניבו תועלת אמיתית בגלל היעדר יכולת להוציא את כל מה שתכננתם אל הפועל.

נקודה חשובה נוספת, לפני שבונים אפיון לאתר – העתיקו ושפרו. באינטרנט, כמו גם בחיים, ניתן למצוא מעט מאוד אתרים בהם מישהו "המציא את הגלגל". בחלק גדול מהמקרים שיווק באינטרנט מתבסס על חיקוי ושיפור של מה שנעשה עוד קודם, על ידי משווקים אחרים. כדאי להסתכל על כמה שיותר אתרי אינטרנט המבוססים על הקונספט שאתם מחפשים, אתרים של חברות הפועלות באותו ענף, בארץ ובחו"ל.

אפיון אתרי אינטרנט – מאיפה להתחיל?

אם הגעתם אל העמוד הזה, סביר להניח שחיפשתם ב – Google מידע על אפיון אתרי אינטרנט (או שמישהו הפנה אתכם לכאן – ואם כך, מסרו לו את תודתי). ה"מדריך" לפניכם נכתב מתוך רצון לתת קווים מנחים כלליים למי שמעוניין להקים אתר אינטרנט ואינו יודע כיצד לתכנן אותו. בפתח הדברים אציין כי לא מדובר בכללי אצבע ומטבע הדברים, תהליך האפיון שונה מאתר לאתר. בכל מקרה, אם מנועי חיפוש הם אפיק שיווק חשוב עבורכם, כדאי שתמשיכו לקרוא.

שלב ראשון של אפיון אתרים – מחקר ביטויי מפתח

שיווק באינטרנט, בתוצאות החיפוש האורגניות של גוגל או מנועי חיפוש אחרים, מבוסס על איתור זירות חיפוש מרובות חיפושים, אך ללא תחרות ענפה. פרמטר נוסף שחשוב לשקול בעת בחירת ה – Keywords לאתרכם, הוא יחס ההמרה הצפוי. ישנם ביטויי חיפוש רבים שיאפשרו לכם חשיפה וטראפיק, אך אותם מבקרים יהיו גולשים בעלי פוטנציאל נמוך יחסית לבצע רכישה או לשכור את שרותיכם. לדוגמא: הביטוי "סיוע משפטי" יביא פחות המרות מהביטוי "יעוץ משפטי", במידה ומדובר באתר אינטרנט של משרד עורכי דין. גולשים שמחפשים "סיוע משפטי" לרוב מעוניינים לקבל סיוע שאינו כרוך בתשלום.

אם לנסות להגדיר את 'הנוסחא המנצחת' שתענה לשאלה – אילו מילות מפתח טובות לי, היא תגלם את הפרמטרים הבאים:

חיפושים

מילות מפתח עם נפח חיפוש גבוה. נוכחות בתוצאות החיפוש עבור ביטויים פופולאריים שגולשים רבים מקישים, תאפשר חשיפה רחבה לאתר האינטרנט שלכם ולמוצרים או השירותים שהנכם משווקים.

רלוונטיות ופוטנציאל להמרה

ככל שהביטוי יהיה רלוונטי יותר למוצר או השירות שאתם משווקים, כך התועלת שתפיקו מנוכחות בתוצאות החיפוש הראשונות עבורו תגדל. "רלוונטיות" אינה נמדדת בהקשר זה כהתאמה נושאית, אלא במידת הצורך של מי שמבצע את החיפוש, עד כמה מעוניין הוא בשירותים או המוצרים שאתם משווקים. קיימים ביטויים רבים המאפיינים חיפושי מידע ולא חיפושי שירותים או מוצרים, גם שם ניתן להפיק תועלת לא מעטה, אך בוודאי שפנייה לקהל יעד שמראש ומיוזמתו מעוניין במוצר שלכם – היא פנייה הרבה יותר ממוקדת עם סיכוי גבוה יותר להמרה.

אופי התחרות

חשוב לנתח את אופי התחרות בביטויים השונים ולבחון את המשאבים שלרשותכם. נוכחות בביטוי "וטרינר ברמת גן", בין תוצאות החיפוש הראשונות, תייצר לכם תועלת רבה יותר מנוכחות בעמוד השני של תוצאות החיפוש עבור הביטוי התחרותי יותר "וטרינר". יחד עם זאת, כדאי לסייג ולציין כי ישנם ביטויים "השוואתיים", מהסוג שמאפיינים חיפושים של גולשים המעוניינים לסקור מספר רב של תוצאות חיפוש ולערוך השוואת מחירים. במקרים אלו, יתכן כי לנוכחות בעמוד התוצאות השני עבור ביטויים עם ווליום חיפוש גבוה, תהיה תועלת.

כלים שימושיים לניתוח

בדקו את ה – Top 5 מבחינת קישורים, וותק, מספר עמודים, רמת אופטימיזציה ורלוונטיות לביטוי. תוכלו להיעזר במעבדת קידום האתרים של פבל ישראלסקי (ברשימת הכלים המוצעת ממליצה על 2 ו – 4) ובכלי מעולה שיסייע לכם לבדוק קישורים נכנסים לאתרים. בנוסף, השתמשו בכלי של גוגל לבדיקת נפח חיפוש בביטויים השונים. שימו לב, אינו מדויק, אך הוא עשוי לשקף תמונה כללית לא רעה.

אפיון תפריטי הניווט באתר

לאחר שהגדרתם את סדר העדיפויות שלכם מבחינת ביטויי מפתח, בדקתם את אופי התחרות בכל ביטוי והחלטתם מה יהיו הביטויים המרכזיים שבתוצאות החיפוש שלהם תקדמו את העמודים החשובים ביותר באתרכם – הגיע הזמן לנווט. הניווט באתר צריך להיות הגיוני, גם לגולשים וגם למנועי החיפוש.

העמודים שתרצו לקדם בביטויים התחרותיים ביותר, לרוב יהיו העמודים שעוסקים בנושאים הרחבים יותר והמרכזיים יותר. אותם תוכלו להציב בתפריט הניווט הראי של האתר ולאפשר גישה ישירה אליהם מדף הבית. העמודים שעוסקים ב"תתי נושאים", במרבית המקרים יתאימו לביטויי "זנב ארוך" למיניהם, שם התחרות פחותה ועל מנת לקדמם לא בהכרח נדרש קישור ישיר אליהם מדף הבית, לפעמים יספיק קישור מעמוד פנימי רלוונטי.

בכל מקרה, חשוב מאוד שהניווט באתר יאפשר לגולש להגיע מכל עמוד בו ינחת אל נקודת היעד (אם אתם משווקים שירותים אז נקודת היעד היא טופס יצירת קשר \ פרטי התקשרות של העסק). יתכן מאוד שעבור גולשים שונים יהיו נקודות יעד שונות, בייחוד אם מדובר באתרי מסחר אלקטרוני המשווקים מספר קטגוריות מוצרים. אולם המהות, היא אותה מהות – חשוב שבכל עמוד באתר יהיו אלמנטים שמעודדים את הגולש להמשיך לגלוש באתרכם ולהתקדם לעבר ביצוע הפעולה הרצויה – רכישה או פניה אליכם. חשוב, במסגרת אפיון אתר אינטרנט, להבין את נתיבי הגלישה הרצויים ולעשות הכל בכדי להגדיל את הסיכוי שגולש יבחר בהם.

פורסם בתאריך יום רביעי, 19 באוגוסט, 2009 בשעה 22:55 ומופיע בקטגוריות קידום אתרים, שיווק ופרסום. ניתן לעקוב אחר התגובות באמצעות RSS 2.0 לתגובות. ניתן להשאיר תגובה, או לשלוח טראקבק מאתרך.